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蘭山公司:蘭山區通達路118號
電話:0539-7102888
羅莊公司:羅莊區通達路與雙月湖路交匯處老江泉向南100米 路西
電話:0539-7112233
 
全國免費熱線:4008-567-688
郵箱:[email protected]
 
 

    家裝咨詢:客戶向設計師咨詢家裝設計風格、費用、周期等。
    現場量房:由設計師到客戶擬裝修的居室進行現場勘測,并進行綜合的考察,以便更加科學、合理地進行家裝設計。
    測量內容包括:(1)定量測量:測量室內的長、寬,計算出每個用途不同的房間的面積。(2)定位測量:主要標明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標明數量)。(3)高度測量:主要測量各房間的高度。
    設計方案:根據客戶選擇的設計風格,由設計師進行家裝設計,根據客戶反饋,最終確定設計方案、圖紙及相關預算,并由客戶簽字。
    簽訂合同:在雙方對設計方案及預算確認的前提下,簽定裝修合同,明確雙方的權利與義務。
    首期付款:按照合同約定交付工程首期款項。
    完整家居:根據客戶選定的裝飾裝修材料,由公司代為購買。包括主材、家具、配飾品等。也可以在中天N+1館選購相關材料。
    材料驗收:由客戶、質檢對施工的材料進行現場驗收,簽字確認。
    現場包裝:對施工區內的門窗、水表、電表等物品做相應的?;ぐ?。
    進場施工:經過前期洽談和準備后,工程班組即可進入工地開始施工。
    中期驗收:隱蔽工程及各單項工程,如木工、水電等的驗收。
    交中期款:交納合同約定中期款項及工程變更款項。
    竣工驗收:由客戶、設計師、工程監理、施工負責人參與,驗收合格后在質量報告書上簽字確認。
    工程結算:按照工程及服務實際發生交納全部剩余款項。
    家裝保修:按合同約定,由公司負責一定期限的家裝工程的維修工作。

    中天服務體系
    一、聯合商家優勢:以中天N+1館為基礎,聯合知名建材家居品牌進駐,為消費者提供一站式服務的同時,確保用戶享受到省心、省力、省錢的高品質建材家居產品。
    二、設計服務體系:中天家裝目前擁有一批國內知名的家裝、工裝設計師,為消費者提供專業、貼心的設計服務。針對于不同客戶的專項服務,滿足不同階層的消費需求。
    三、工程五重監管制:中天家裝每一個工地的工程直接負責人為項目經理,負責處理施工中的所有工程問題。同時另有質檢人員,設計師對工程進行定期檢查,巡檢人員進行不定期抽查,客服專員以電話回訪的形式監控工程進度及服務品質,及時了解業主需求,完成對工程的五重質量控制,確保正常、優質的施工。
    四、全新體驗預驗收制度:在合同約定的工程驗收環節之前,公司委派專門的預驗收人員對將竣工工程進行全面預檢,并提交驗收報告,公司備案。同時對驗收中發現的問題做出及時處理,保證為客戶交付優質工程。
    五、放心12小時服務:放心12小時服務是中天裝飾公司建立的客戶投訴快速反應機制。接到投訴后,中天家裝客戶服務部將由專人在12小時內就投訴內容建立詳細的檔案并形成解決方案,公司保證在24小時內完善處理,并取得客戶簽字認可。
    六、客戶俱樂部:中天在安徽、山東多家分公司成立客戶俱樂部,定期為會員朋友們舉辦家裝常識講座,長期開通樣板間看房直通車,提供免費的材料采購咨詢服務及裝修預算分析,除了豐富多彩的活動,俱樂部會員還可享受到中天家裝以及聯合品牌商家推出的多種優惠活動.
    N+1體驗館
    隨著市場的變化,消費者已經不再滿足單一的裝飾設計,更低的裝修成本,更省事省力的裝飾建材購買,成為了消費者的需求、中天裝飾公司早在幾年前就提出一站式整體家裝的概念,隨著中天裝飾N+1館的建成投入使用,中天裝飾將裝飾、建材、家居產品整合到了一起,真正實現了一站式整體家裝。
    中天家裝N+1館總共分四層,一層為客戶接待區,二層為地板類、瓷磚類建材區,三層為木門、推拉門、涂料區。四層為家居飾品區。